Guía · Alquiler y normativa

SES Hospedajes: cómo registrar a sus huéspedes correctamente

¿Alquila una vivienda vacacional en la Costa Blanca, la Costa Cálida o la Costa Almería? Entonces está obligado a registrar a cada huésped en un plazo de 24 horas. Le explicamos cómo funciona — y nos encargamos de todo el proceso por usted.

26 de junio de 2026 · Lectura 4 minutos

¿Tiene una vivienda vacacional en España y la alquila a turistas — aunque solo sea unas semanas al año? Entonces, desde el 2 de diciembre de 2024 está legalmente obligado a registrar a cada huésped a través de SES Hospedajes. A continuación le explicamos en qué consiste el sistema, qué necesita y cómo nos ocupamos de todo.

¿Qué es SES Hospedajes?

SES Hospedajes es el sistema digital de registro del Ministerio del Interior español. Se introdujo en virtud del Real Decreto 933/2021 y sustituye a los antiguos libros-registro en papel y a las comunicaciones sueltas a la Guardia Civil y la Policía Nacional.

Es obligatorio para todo proveedor de alojamiento turístico: hoteles, B&B, campings y también viviendas vacacionales particulares. Tanto si alquila un apartamento como si gestiona toda una cartera: la obligación es la misma. Debe comunicar los datos de sus huéspedes en las 24 horas siguientes a la llegada.

Importante para nuestras zonas: solo Cataluña y el País Vasco trabajan con sistema propio (Mossos d'Esquadra y Ertzaintza). La Costa Blanca (Valencia), la Costa Cálida (Murcia) y la Costa Almería (Andalucía) dependen íntegramente de SES Hospedajes.

¿Qué necesita para acceder?

Para acceder a la plataforma debe identificarse en la web oficial del Ministerio del Interior con uno de los siguientes métodos de identificación digital:

Certificado Digital — emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
DNIe — el documento nacional de identidad electrónico.
Cl@ve — el sistema de identificación digital para ciudadanos y residentes.

Atención: para completar la firma digital del registro inicial (el alta de su vivienda) necesita además el programa AutoFirma o Cl@ve Firma. El alta en sí es gratuita.

¿Qué datos debe comunicar?

Desde el RD 933/2021 se comunican hasta 21 campos por huésped mayor de 14 años: nombre, documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección completa, país de residencia, fechas de entrada y salida y la relación de parentesco dentro del grupo. Dos puntos generan la mayoría de los errores en la práctica:

El número de soporte del DNI español — los tres caracteres del reverso. Muchos formularios no solicitan este campo, por lo que las comunicaciones son rechazadas.
Los menores de 14 años — sus datos los comunica el adulto acompañante, incluida la relación de parentesco.

¿Qué ocurre si no lo hace?

Los controles son cada vez más frecuentes y el régimen sancionador ya está activo:

Leve€100–600comunicación tardía, incompleta o errónea
Grave€601–30.000sin registro o huéspedes sin comunicar

¿Alquila a través de Airbnb, Booking o Vrbo? Esas plataformas no comunican a sus huéspedes por usted — la responsabilidad recae siempre en usted como propietario.

Nos encargamos de todo

El portal no resulta precisamente intuitivo para muchos propietarios extranjeros. AnaCosta le acompaña — en español — durante todo el proceso: el certificado digital o Cl@ve, el alta de su vivienda con firma digital y el servicio web para las comunicaciones automáticas.

Una app de check-in a medida — como la de Aldea del Sol

Además, le entregamos una app de check-in automática y a medida. Su huésped introduce sus propios datos — en varios idiomas, en su propio teléfono y antes de llegar — incluida la firma, de modo que la comunicación llega a SES Hospedajes de forma correcta y a tiempo. Sin papeleo, sin errores de transcripción, sin plazos incumplidos.

Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico. La normativa puede cambiar; para su situación concreta consulte siempre las fuentes oficiales o a un asesor.

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